上海閔行搬家_時(shí)間與道路限行時(shí)間沖突
作者： 日期：2016-06-08
上海閔行搬家搬遷新聞報(bào)道：李先生住在市二醫(yī)院旁邊的一個(gè)小區(qū)，要從市二醫(yī)院這邊搬家到寶山區(qū)的桃源村。客戶所在小區(qū)門前的這條道路從禮拜一到禮拜五，這條道路就是嚴(yán)管路，早上六點(diǎn)到九點(diǎn)半，這段時(shí)間所有的貨車都不能走，下午五點(diǎn)到晚上八點(diǎn)半又不能走，其余的時(shí)間要嚴(yán)格按照道路的標(biāo)線行駛，如果違規(guī)不但要罰分，還要扣錢。現(xiàn)在，客戶這邊在三天前就跟我們確定了搬家的時(shí)間，還一再確定一定要我們準(zhǔn)時(shí)到。但問題是客戶要求的時(shí)間是早上七點(diǎn)半鐘進(jìn)門開始，務(wù)必在早上九點(diǎn)半鐘之前離開這個(gè)小區(qū)，這樣一來客戶搬家的時(shí)間就跟道路限行的時(shí)間相沖突，我們是肯定不會(huì)為了這樣一單生意去違反上海市的道路交通法規(guī)的，那怎么辦呢？客戶很為我們能不能按時(shí)到達(dá)著急，甚至表露出讓我們違章進(jìn)去，所產(chǎn)生的費(fèi)用由他來承擔(dān)的想法。
說實(shí)話，客戶當(dāng)時(shí)的心情我們也能理解，我們也很犯難，不光是我們搬家公司，不管是哪家公司，這條路都走不了。在想辦法的時(shí)候我們的工人給出了一個(gè)好主意，那就是我們公司派一臺面包車把搬家工人先送到客戶家里，先把東西從六樓搬下來，這大概就需要一個(gè)多到兩個(gè)小時(shí)小時(shí)。東西搬下來后貨車基本上就可以走了，這個(gè)時(shí)候司機(jī)就趕緊把車開進(jìn)來，裝車就很快，再去崇明桃源村那邊應(yīng)該沒多大問題。客戶也認(rèn)同這個(gè)辦法，但他最擔(dān)心的還是我們能不能保證時(shí)間，我們?yōu)榱吮ＷC客戶的搬家能在吉時(shí)內(nèi)完成，就比平時(shí)多安排了三個(gè)人手。
事后客戶的這單搬家生意完成的相當(dāng)漂亮，工人做事專業(yè)利索，在搬下來的過程中沒有一個(gè)工人停下來歇會(huì)，直至搬家完成，這讓客戶非常滿意，之前的擔(dān)心也因?yàn)榘峒业捻樌瓿啥粧叨猓�夸我們上海搬家公司點(diǎn)子多，最后落得個(gè)皆大歡喜。事情解決了客戶當(dāng)然高興，同時(shí)也說明不管在什么時(shí)候我們做事一定要靈活多變，決不能為了片面的經(jīng)濟(jì)利益而忽視交通法規(guī)，哪怕是客戶自愿承擔(dān)的也不行，一個(gè)太把經(jīng)濟(jì)利益看得很重的搬家公司是不能成為一個(gè)好公司的。
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