上海騰超盛達(dá)搬家公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理的一天
作者： 日期：2016-08-31
上海騰超盛達(dá)搬家公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理是十點(diǎn)半出來的，之后還要趕到黃浦的翠竹路一個(gè)客戶家里，這是一個(gè)私人搬家，以前這個(gè)客戶也搬過家，但是那次搬家給他留下了很不好的印象，而且這次要搬的東西很多，有些電器是要打包的。所以客戶要求上門看一下現(xiàn)場(chǎng)，再就是驗(yàn)證一下公司的資料。要是在平時(shí)一般都是電話報(bào)價(jià)，要是每一個(gè)客戶都這樣就是劈開兩瓣都忙不過來，主要是這個(gè)客戶以前有過搬家不愉快的事情發(fā)生，對(duì)上海的搬家公司產(chǎn)生了不信任，就是要讓客戶相信上海一樣有好的搬家公司，一樣有正規(guī)的搬家公司。上門的主要目的就是讓客戶看看的資料，也順便給客戶的搬家提供一些經(jīng)驗(yàn)，再就是給客戶做出一個(gè)準(zhǔn)確的預(yù)算。等到這一切全部談完已經(jīng)是上午十一點(diǎn)半了，到下午一點(diǎn)半還有一個(gè)半小時(shí)，于是趕緊在路邊吃了一個(gè)快餐又馬不停蹄的到光明新區(qū)。
光明新區(qū)的客戶是一個(gè)較大的公司整體搬遷，要搬的東西也很多，客戶還要求能給出一個(gè)準(zhǔn)確的預(yù)算，還要提供一些建議，怎么搬又快又好又省錢。其實(shí)每一個(gè)客戶都有這樣的要求，在能做到的情況下是絕對(duì)會(huì)滿足客戶的要求，當(dāng)然也要賺取合理的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，不然做什么？是一點(diǎn)十分到的，接待的李女士非常的客氣，在打過招呼后就直接進(jìn)入正題，在談之前拿出的資料要客戶驗(yàn)證一下，每看一個(gè)單都是要這樣的，主要是讓客戶知道是正規(guī)的搬家公司。但是李女士卻沒有看，說是從朋友那里要來你的電話，他的公司去年就是你搬的，他公司的老板很滿意，這次剛好要搬于是就把你介紹給了，相信你一定會(huì)做好的。既然是老客戶介紹的就省了很多事，就直接上辦公區(qū)去看了一下，也了解了客戶要的是那些東西，看完后對(duì)李女士說：現(xiàn)在還不能給你一個(gè)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，要回去算一下才能給你，會(huì)傳真給你 的。李女士說：那好，等你的消息。等出來已經(jīng)是兩點(diǎn)半了，還要趕回公司，對(duì)今天所看的三個(gè)單做一個(gè)總結(jié)，特別是最后的這個(gè)單，要把預(yù)算做出來，在下班之前要傳給客戶。
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