上海搬家公司_之間的服務(wù)差距咋就那么大
作者： 日期：2019-02-15
2019年正月初八的早上8點(diǎn)上海搬家公司工人按時(shí)來到客戶所在海松大廈，在開始搬之前工人的領(lǐng)隊(duì)就在現(xiàn)場開了一個(gè)搬前的動員會，還就一些搬家的細(xì)節(jié)問題做了一次強(qiáng)調(diào)，然后就開始分工，大家各安其職而公司的人工人只要他幫忙看一下東西就可以了。在工人搬到第一車的時(shí)候又來了一個(gè)搬家公司，他是往上搬，工人下，他上，這樣兩家之間就不起矛盾。但是他的這車東西在搬了還不到一半的時(shí)候就聽見那個(gè)上海長途搬家公司的搬家工人要求客戶給他買點(diǎn)水來，話剛說完那個(gè)上海搬家工人報(bào)的一個(gè)推柜的抽屜就掉到地上了，當(dāng)時(shí)就掉了一個(gè)角，那公司的一個(gè)女士就說你小心點(diǎn)，損壞你是要賠的，那位上海長途搬家工人說那你要來幫忙啊，工人一個(gè)人在這里卸肯定吃力，再說工人又不是故意的。兒這時(shí)外面這邊公司的員工就坐在旁邊的椅子上監(jiān)督工人的工人在裝車，期間沒有聽見他想客戶提出一點(diǎn)要求。一上午的時(shí)間就這樣過去了，期間那個(gè)公司還給那些工人買了中飯，而工人確是自己買單。
到下午兩點(diǎn)多的時(shí)候工人這邊快搬完了，也就在這個(gè)時(shí)候那邊的搬家公司和搬家工人之間不知道為什么發(fā)生了爭吵，在聽了一會之后才知道原來是那個(gè)搬家公司跟公司裝屏風(fēng)要額外收錢，而在原先的口頭協(xié)議里是已經(jīng)說好的，所有的家私包括屏風(fēng)拆裝都算在車費(fèi)里，搬一車給多少錢就完了，在沒有其它的任何費(fèi)用。而這時(shí)上海高空吊裝公司卻提出裝屏風(fēng)是要額外收費(fèi)的，這就讓聯(lián)系搬家公司的那個(gè)女士很為難，因?yàn)橘M(fèi)用已經(jīng)上報(bào)了，這時(shí)候要加錢等于就是要這個(gè)女士自己出錢。雙雙為了這個(gè)事情吵了半天，最后上海高空吊裝公司說不給錢就不搬，還要把原先搬得車數(shù)結(jié)清，再把最后一車搬上去，屏風(fēng)不給錢就不裝。說實(shí)話這點(diǎn)就是搬家公司不對了，哪有不搬完就要結(jié)賬的，再說原先說好的事情就應(yīng)該遵守。
口頭協(xié)議也是協(xié)議，一樣受法律保護(hù)的。在工人搬完最后一車走的時(shí)候他還在那里爭吵，至于結(jié)果工人想肯定是不會很好。搬家或是搬公司本來是一件很高興的事情，工人覺得搬家公司這樣做有點(diǎn)不地道。而工人在給客戶搬完的時(shí)候還幫客戶在墻上掛了很多的東西，還幫客戶在新辦公區(qū)挪了幾個(gè)柜子，然后在把新辦公區(qū)由搬家產(chǎn)生的垃圾全部清理干凈。等到這一切都完成的時(shí)候聯(lián)系的那位女士說他還要檢查一下物品，要工人在這里等一下。等到結(jié)賬的時(shí)候已經(jīng)是一個(gè)小時(shí)以后了。在工人臨走的時(shí)候那位女士說：他以前也搬過還幾次家，基本上每一次都有這樣或是那樣的問題，最后總是搞得不愉快，今天是他搬過幾次家以來最順利，最和諧的一次。像原先的搬家公司她敢肯定不是正規(guī)的搬家公司，她原先遇到的就是那樣的。