上海搬家收距離費已成為行規(guī)嗎
作者： 日期：2019-04-26
前不久有客戶反映，他們搬家的時候因為車輛無法停在樓下需要工人多搬一段距離，工人們便提出距離太遠需加收距離費，用戶雖然不理解但是出于無奈還是多掏了這部份錢。這件事情就引發(fā)了一個問題，就是距離費到底該不該收呢?
騰超盛達搬家負責人稱，一般情況下上海搬家公司不會提出加收距離費，實在是因為距離太遠，工人們太辛苦才會加收距離費。我們在回復用戶電話咨詢的時候都會明確的提問車輛能不能到樓下，一些用戶為了少加運費就謊稱可以，但是看到實際情況后會發(fā)現(xiàn)原來停車場離客戶那里還有一段距離，我們只能加收距離費。
上海騰超盛達搬家公司溫馨提示：目前上海搬家公司之間的行業(yè)競爭激烈，不少公司都是微利經(jīng)營，甚至處于賠錢狀態(tài)。所以搬家公司對距離費才會斤斤計較。但從消費者角度來說，我們在上海搬家的時候就應該把具體的情況說明，讓搬家公司更了解實情，這樣搬家公司就不會開出模糊價格，以致和顧客發(fā)生爭執(zhí)。相信客戶和搬家公司之間如果協(xié)調(diào)好的話，就不會有更多的爭執(zhí)。這樣的話就能夠順順利利的搬家了。