58搬家平臺(tái)新聞：違法收集搬家公司客戶信息
作者： 日期：2019-07-14
騰超盛達(dá)上海搬家公司每日搬遷新聞報(bào)道：北京遷喜搬家有限公司以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛為由，將58同城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方北京五八信息技術(shù)有限公司訴至法院，要求58同城停止侵害行為，賠償經(jīng)濟(jì)損失20萬(wàn)元以及退還推廣費(fèi)用20萬(wàn)元。日前海淀法院受理了此案。原告訴稱，其主營(yíng)業(yè)務(wù)為貨運(yùn)搬家，公司在58同城網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳，58同城經(jīng)營(yíng)有自營(yíng)的58搬家業(yè)務(wù)，二者存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。雙方簽訂了《網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)框架協(xié)議》，協(xié)議約定58同城負(fù)責(zé)在其網(wǎng)頁(yè)中為遷喜搬家公司提供各項(xiàng)推廣服務(wù)。
騰超盛達(dá)上海搬家公司每日搬遷新聞報(bào)道：58平臺(tái)與其搬家公司在合作一段時(shí)間后，經(jīng)客戶舉報(bào)和其調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)在58同城網(wǎng)站上瀏覽其公司頁(yè)面后點(diǎn)擊查看電話號(hào)碼會(huì)彈出58同城的推廣電話和商家鏈接，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入填寫完客戶基本信息后接到的是58同城網(wǎng)站及58搬家的電話，并拉攏客戶選擇58同城自營(yíng)的搬家業(yè)務(wù)。同時(shí)，58同城在遷喜搬家公司的推廣頁(yè)面添加“領(lǐng)取紅包”鏈接，點(diǎn)擊該鏈接，網(wǎng)頁(yè)會(huì)自動(dòng)推送“banjia5858”的微信賬號(hào)，并引誘瀏覽者添加。后經(jīng)核實(shí)，該微信號(hào)屬“58放心搬家”的推廣微信號(hào)。
騰超盛達(dá)上海搬家公司每日搬遷新聞報(bào)道：其搬家公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為，58同城作為網(wǎng)站平臺(tái)，在為商戶提供推廣等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)保護(hù)和尊重商戶的商業(yè)秘密。客戶瀏覽信息以及詢價(jià)的信息和聯(lián)系渠道都是具有商業(yè)價(jià)值的重要信息，均是其商業(yè)資源與經(jīng)營(yíng)秘密。58同城利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和數(shù)據(jù)采集的便利，擅自獲取其信息，并將信息用于同類自營(yíng)服務(wù)或關(guān)聯(lián)企業(yè)的同類服務(wù)上，惡意搶奪其客戶資源，嚴(yán)重侵害了其商業(yè)利益和商業(yè)秘密，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。目前，本案正在進(jìn)一步審理中。